FAQ | Gyakran ismételt kérdések

A bekapcsológombbal kapcsold be a rollert, miután két vízszintes vonal jelenik meg, nyomd meg a gázkart, amíg a 16-os szám meg nem jelenik, majd nyomd meg a fékkart.

• a wifi router cseréjekor,
• az időjárás állomás egy másik wifi hálózathoz csatlakozik,
• SSID (wifi hálózatnév), wifi hálózati jelszó vagy wifi biztonság megváltoztatásakor,
• a wifi router gyári beállítása után.

• Győződj meg arról, hogy a felhőkiszolgáló által generált "Station ID", "Station key" helyesen van felülírva az időjárásállomás beállításaiban. Vedd figyelembe a speciális karaktereket, a kis- és nagybetűket és a számokat. Javasoljuk, hogy másold át a generált "Station ID", "Station key" billentyűparancsot a Ctrl + C (másolás) és Ctrl + V (beillesztés) billentyűkombinációval.
• Ellenőrizd az internetkapcsolatot.
• Ellenőrizd az állomás kapcsolatát a helyi hálózaton belül egy egyszerű "ping" lekérdezéssel a Windows parancssorából. Ismerned kell azt az IP-címet, amelyet a wifi router rendelt az időjárás állomáshoz.
• Ellenőrizd, hogy nem blokkolja-e a hálózatot tűzfal vagy más eszköz.

A csepptálca használatával 10 cm, csepptálca nélkül akár 15 cm magas pohár, börgre is használható.

- a rollernek bekapcsolt állapotba kell lennie és használatra kész (vezetésre kész) állapotban kell lennie
- Mielőtt futtatnád az alkalmazást az okostelefonodon, győződj meg arról, hogy engedélyezted az alkalmazás által igényelt összes engedélyt, és bekapcsoltad a HELYSZÍN funkciót is a telefonodon
- használd a SENCOR SCOOTER alkalmazást, hogy megtaláld a mobiltelefonoddal a párosítani kívánt rollert

A sebességtartó automatika ki/bekapcsolása csak a SENCOR SCOOTER alkalmazásban lehetséges

Javasoljuk az akkumulátor cseréjét.

• Ellenőrizd a wifi jel lefedettségét, hogy teljesen eléri-e az időjárás állomás helyét. Ha kétségeid vannak, helyezd közelebb az időjárás állomást a wifi routerhez.
• Ellenőrizd, hogy az általad használt wifi-csatorna nincs-e beállítva egy másik wifi-routeren a környéken. Ennek eredményeként kölcsönös interferencia léphet fel.

• Az időjárás állomáson nyomd meg az AP gombot, amíg az LCD-panelen villogni nem kezd – ez az állapot azt jelzi, hogy készen áll a számítógéphez való csatlakozásra.
• Javasoljuk, hogy az első beállításhoz Windows PC-t használj.
• Ellenőrizd, hogy az összes csatlakoztatott hálózati kábel, modem és hálózati eszköz le van-e csatlakoztatva a számítógépről, miközben csatlakoztatod az időjárás-állomást. Ez megakadályozza az időjárás állomás és más hálózati berendezések IP-címeinek ütközését.
• Kapcsold ki és be az internetböngészőt, és írd be a 192.168.1.1 IP-címet a keresőmezőbe, vagy használd a következő űrlapot: http://192.168.1.1.

Javasoljuk az akkumulátor cseréjét.

Ha az alkalmazás PIN kódot kér, de te nem tudod, akkor szervizünkben lehetőség van a PIN kód megújítására.

- ár az érvényes szolgáltatási árlista szerint
- a roller vásárlását igazoló bizonylatot kell bemutatni a feloldáshoz a szervizünkben

Kérjük, ellenőrizd, hogy eltávolítottad-e a kijelzőn lévő védőfóliát. A matricán a „Készítsen forró vizet az első használat előtt” felirattal.

A SCOOTER TWO hátsó felfüggesztése gyárilag optimálisan van beállítva. Ez a beállítás nem módosítható.

Önts vizet a víztartályba, és nedvesítsd meg a törlőkendőt. 

Ha az automata kávéfőző nem hoz létre jó minőségű tejhabot, mindenekelőtt a tejszívó csövet kell megfelelően megtisztítani.

Ha egyenetlen felületen haladsz, az első csapágy lelazulhat. Ezért szükséges az állapot folyamatos ellenőrzése.

- lazítsd meg az imbuszcsavarokat az elülső tartón az összecsukható mechanizmus alatt
- hajtsd a kormányt szállítási helyzetbe
- távolítsd el a fedelet a csatlakozás közepén (felső oldalon)
- húzd meg a csapágyat imbuszkulccsal, hogy a kormányt simán el lehessen forgatni, és ugyanakkor minimális legyen a hézag a csapágy nyakában
- tedd vissza a csavaros kupakot, állítsd be a kormányt és húzd meg kellőképpen az első rögzítés oldalsó csavarjait

A fékekre éppúgy vigyázni kell, mint az elektromosroller többi alkatrészére. A tökéletes beállításához fordulj a hivatalos szervízhez.

A fékek beállítása:
- a kézi karon csavard be minimálisra a beállító csavart és húzd meg az ellenanyát.
- a hátsó féken egy imbuszkulccsal lazítsd meg a csavart, és húzd a kábelt hátrafelé úgy, hogy a kábel feszes legyen, de egyúttal úgy, hogy a fékbetétek ne érjenek hozzá a féktárcsához.
- húzz meg mindent rendesen

A párnák eltávolítása a féknyeregről:
- csavard le a teljes idomot a roller testének tetejéről
- lazítsd meg a féknyereg hátulján lévő dugót imbuszkulccsal és távolítsd el a betéteket
- helyezz be új eredeti fékbetéteket
- helyezd vissza a féknyerget a roller testére
- húzd  meg a féknyereg hátsó oldalát imbuszkulccsal úgy, hogy a fékbetétek a féktárcsán feküdjenek (a féknyereg egy vonalba kerül és párhuzamos lesz a féktárcsával)
- húzd meg a féknyereg csavarjait a roller testéhez
- lazítsd meg a betéteket a hátlappal, hogy ne érjenek hozzá a féktárcsához (0,5 mm mindkét oldalon)
- állítsd be a "fékbeállító" kábelt

Az akkumulátorok jótállási ideje 12 hónap, az akkumulátor élettartamát a töltési ciklusok száma határozza meg.

Ha a roller bekapcsolása után az "E" szimbólum szám nélkül jelenik meg a kijelzőn, akkor valószínűleg az történt, hogy a roller indításához beállított érték megváltozott a gyárilag beállított „16” értékről egy másik
értékre (15, 14, 13…). Ezt az értéket az alábbi eljárással állíthatod vissza.

"E" hiba eltávolítása

1. Kapcsold be a rollert a többfunkciós gombbal
2. A sebességszabályozóval [A] állítsd be a kezdőértéket |15| számra
3. Nyomd meg röviden a fékkart [B] a kioldáshoz
4. Ha a roller nem nyílik ki, ismételd meg a 2) és 3) pontban leírt eljárást mindig a számmal.
1-gyel csökkentve (egyenként próbáld ki mind a 15 beállítási lehetőséget)
5. Emlékezz arra a számra, amelyen a rollert feloldottad, hogy esetleg a következő indításkor azt tud használni


Tipp: ha több sikertelen próbálkozás után visszaszámlálás jelenik meg a kijelzőn, a gyorsításhoz
kapcsold be és ki az elektromosrollert, és folytassa a fenti eljárással.

A roller indítási értékének módosítása egy másik számra (pl. 16)

1. Győződj meg arról, hogy a roller nem mozog
2. Nyomd meg és tartsd lenyomva a sebességszabályozót [A] a maximális szintig, majd nyomd meg egymás után háromszor a fékkart [B], amíg két kötőjel|--| nem villog az LCD panelen.
3. Miután a |--| szimbólum villog enged el a sebességszabályzót.
4. Nyomd meg és tartsd lenyomva a sebességszabályozót [A] |16|-nál, majd nyomd meg 1x a fékkart [B], hogy
a trigger érték mentésre kerüljön |16|
5. Kapcsold ki, majd kapcsold be a rollert a többfunkciós gombbal. Érték |16|

Emiatt a porszívó olyan időpontban marad, amikor a megadott terület nem volt elérhető az utolsó tisztítás során. Javasoljuk, hogy frissítsd a térképet. Ezzel újratöltöd az eredeti térképet akadály és zárt ajtók nélkül. A porszívó legközelebb is oda megy.

Javasoljuk, hogy először távolítsd el az oldalkeféket, majd tisztítsd meg a keféket a szőrtől és a rostoktól. Ezután távolítsd el és tisztítsd meg a főkefét és a tárolóhelyét. Ezzel egyidejűleg szemrevételezéssel ellenőrizd a portartály mögötti szívónyílást is – amely a portartály eltávolítása és a porszívó alsó részének felfelé fordítása után érhető el.Ha ez nem segít, akkor szét kell szerelni és meg kell tisztítani a belsejét. A turbina eltömődhet (és nagymértékben növelheti a zajt), ha a porszívót a portartályban történő szűrés nélkül üzemelteted. Ezt a tevékenységet azonban egy hivatalos szervizközpontra kell bíznia.

Ezt az okozza, hogy a porszívó valahol elakad, a kerekek megcsúsznak (pl. küszöbök vagy átmeneti sávok), és ezáltal eltolódik a térkép. Javasoljuk, hogy az alsó érzékelőket a lökhárító alatt tisztítsad meg a portól, és ügyelj arra, hogy a robot ne akadhasson el valahol (tekerd fel valamelyik eszköz kábelét.). Ezt követően javasoljuk, hogy nyomd meg a térkép frisdsítése funkciót. Ezzel újra betöltődik az eredeti térkép.

Kövesd az alábbi lépéseket a WIFI-vel való párosításhoz:

• a robotnak bekapcsoltnak, feltöltöttnek és készenléti állapotban kell lennie (azaz semmi sem villog)
• helyezd a robotot a töltőállomáson kívülre
• kapcsold ki a mobil adatátvitelt az okostelefonon, és indítsd el az alkalmazást
• válaszd ki az adott robotot
• kezdd el aktiválni a robot párosítását az alkalmazás utasításai szerint
• folytasd az alkalmazás utasításai szerint.
• a párosítás befejeződött, és a párosított porszívó megjelenik az alkalmazásban. 
•Amennyiben sikertelen a csatlakozás, a rooteren szükséges lehet az 5G adó kikapcsolása
 
Ha továbbra sem tudod párosítani a porszívót, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.

Alkalmazással rendelkező eszközök esetén a legegyszerűbb a tisztítási ütemezést az alkalmazásban megadni. 
Távirányítós kivitelnél ügyelni kell arra, hogy az esemény végén megnyomjuk a BE/KI gombot. Ekkor hangjelzés hallható, és megtörténik a tisztítás ütemezése. Az ütemezés leáll a párosított robotban.

Javasoljuk, hogy ellenőrizd az elérhető robotfrissítéseket a menüben, hogy lásd, elérhető e új verziót. Ha a frissítés nem segít, cseréld ki az akkumulátort - lehet, hogy gyenge, és nem elegendő a navigációhoz.

Javasoljuk az akkumulátor cseréjét.

Az iOS operációs rendszerrel való párosításkor manuálisan kell csatlakoztatni a porszívót Wi-Fi hálózatához. Az alkalmazás végigvezet téged a folyamaton. Az automatikus csatlakozás iOS rendszerben nem lehetséges.

Javasoljuk, hogy tisztítsd meg a lépcsőérzékelőket a készülék alján, és ellenőrizd, hogy a lökhárító nincs-e eltömődve.

Távolítsd el az oldalkeféket, és tisztítsd meg őket a szőrtől és a szöszöktől. Tisztítsd meg a tengelyeket is.

Javasoljuk, hogy töröld a térképet a robotban, és ellenőrizd, hogy a lépcsőérzékelők tiszták-e (3 ablakkal lefelé a robot alján lévő lökhárítónál). Adj meg egy frissített térképet, vagy ha a mentett térkép helyes, kérd meg a robotot, hogy vizsgálja meg újra az összes helyiséget.

Igen, egyes modellek fel vannak szerelve a "Multi mapping" funkcióval. Válaszd az "Új térkép hozzáadása" lehetőséget a menüben, és hagyjd, hogy a porszívó átvizsgálja az új területet. Ezután mentsd el a térképet. A következő porszívózáskor mindig ki kell választani, hogy a porszívó melyik térképen mozogjon. A feltérképezés nélküli modellekben a porszívó „intuitív módon” működik, és nem törődik a porszívózandó helyekkel.

A hibaüzenetet a főkefe vagy az oldalkefék tengelyének eltömődése okozhatja. Ezután a porszívó nagyon gyorsan lemerül, és nem tér vissza a töltőhöz. Javasoljuk, hogy először távolítsd el az oldalkeféket, majd tisztítsd meg a keféket a szőrtől és a rostoktól. Ezután távolítsd el és tisztítsa meg a főkefét és a tárolóhelyét, majd hagyjd feltöltődni a porszívót, és indítsd újra.

Javasoljuk, hogy ellenőrizd, hogy a tartály szelepe rendben van-e, és nem ragadt-e be. Ezután győződj meg arról, hogy az alkalmazásban a felmosás funkció van kiválasztva, és milyen szint van kiválasztva.

A szobák térképét elmentő porszívóknál van ez a lehetőség. Az alkalmazásban egy úgynevezett tiltott zóna szerepel.

Ezeknek a porszívóknak az első verziói nem támogatják a sötét/fekete szőnyegeket. Ez az opció csak a 2020/08-tól gyártott verzióktól érhető el.

Igen, a robot megosztható más felhasználókkal. A megosztási funkciót a Menü / Eszköz megosztása menüpontban találod.

Több oka is lehet:

• Nem a megfelelő e-mail címet adtál meg a fiókhoz. Kérjük, ellenőrizd.
• Nem a megfelelő jelszót adtál meg. A visszaállításhoz kérj ideiglenes jelszót e-mailben, majd módosítsd a jelszót az alkalmazás menüjében A jelszó visszaállítása után ellenőrizd a spam mappát is

Javasoljuk, hogy a porszívózást azután kezd meg, amikor a nap tovább állt egy másik helyiségbe, vagy a helyiség árnyékolt. A világos és sötét szőnyegeket ezeknek a porszívóknak az első verziói nem támogatják. Ez az opció csak a 2020/08-tól gyártott verziótól érhető el.

Elsősegélyként javasoljuk, hogy langyos (nem forró) vízzel töltsd fel és hagyd állni, hogy a megszáradt mosószerek feloldódjanak. Ha szükséges, ismételd meg 2-3 alkalommal. Mindig hagyj legalább 24 órán át. Alternatív megoldásként a tartályt fejjel lefelé egy langyos vízzel feltöltött mosogatóba helyezhetjük, hogy felgyorsítsuk az oldódást. Szükség esetén a felmosó egység alkatrészként megvásárolható a szervizben - szeriz@fasthungary.hu

Ne használd a készüléket. A veszélyek elkerülése érdekében ki kell cseréltetni egy hivatalos szervizzel.

Ellenőrizd:

• hogy a portartály nincs tele, és a szűrők tiszták
• hogy az oldalkeféket vagy a főkefét ne takarják el / ne korlátozzák kusza hajszálak vagy szőr
• nem zárja-e el valamilyen tárgy vagy szemét a robotporszívó alján lévő szívónyílást.

• Ha megnyomod a töltés gombot, a robot a dokkoló állomáson parkol.
• Ha a robot nem kezdte el a tisztítást a dokkolóállomásról, nem tér vissza hozzá. Ebben az esetben a robot visszatér a kiindulási pontjára.
• Ha a robot Spot módban porszívózik, a robot visszatér a kiindulási pontra.
• Ha a robot teljesen kikerül a wifi jel hatóköréből, elveszítheti a tájolását, és nem találja meg a bázist.
• Ha a robotot felemeled és visszateszed a földre, akkor visszatér a kiindulóponthoz.
• Ha a robot elakad egy akadályon, felülírja a térképet, vagy más probléma akadályozza meg a tisztítást, akkor nem tér vissza a bázisra. Kézzel kell mozgatni, és a térképet vissza kell állítani a mentésből.

A következőket teheted:

• Kapcsold ki, majd be a főkapcsolót.
• Húzd ki a kábelt, majd csatlakoztasd újra a töltőállomáshoz.
• Győződj meg arról, hogy a töltőérintkezők nincsenek eltömődve, majd töröld le a készülékházat és a töltőállomást egy nedves ruhával. Ne felejtsd el először leválasztani a töltőállomást az áramellátásról, kapcsold ki a főkapcsolót, majd óvatosan szárítsd meg a robotot.
• Ellenőrizd, hogy a töltőállomás közelében nincsenek-e akadályok, például fényvisszaverő tárgyak, székek stb.

Ha ezek után a lépések után sem működik az automatikus töltés, fordulj a robotporszívókat javító hivatalos szervizközponthoz.

Ez természetes. A porszívó minden kockázat nélkül csatlakoztatva maradhat a dokkolóállomáshoz.
Figyelmeztetés: csak a robotporszívóhoz mellékelt eredeti töltőt használd.

Ellenőrizd a következőket:

• A robot főkapcsolója be van-e kapcsolva.
• Világít-e a porszívó tetején található főkapcsoló lámpája. Ha nem, töltsd fel a robotot a töltőállomáson, vagy közvetlenül a robothoz csatlakoztatva, ha a robot rendelkezik ilyen csatlakozóval.

A következőket teheted:

• Győződj meg arról, hogy a lépcsőháztól/réstől számított 10 cm-en belül nincs akadály.
• Töröld le az érzékelő ablakait egy száraz ruhával.

Ha a probléma a fenti lépések után is fennáll, fordulj a robotporszívók hivatalos javítószolgálatához.

Győződj meg arról, hogy a kefe nincs eltömődve. Tisztítsd meg a kefét a hajtól és szőrtöl.
Ha a kefe sérült, cseréld ki egy újra.

A következőket teheted:

• Ellenőrizd, hogy a bemeneti nyílás nincs-e eltömődve.
• Ellenőrizd, hogy a portartály megfelelően van-e felszerelve.
• Ürítsd ki a portartályt, ha az megtelt.
• Távolítsd el a központi kefét és tisztítsd meg.
• Győződj meg arról, hogy a központi kefe megfelelően illeszkedik.
• Ellenőrizd, hogy a szűrő nincs-e eltömődve.

Ha a probléma a fenti lépések után is fennáll, fordulj a robotporszívók hivatalos szervizéhez.

Az összekuszálódott haj vagy rostok miatt eltömődött. Szükséges a kefe eltávolítása, tisztítása, és megfelelő visszahelyezése.  A kefe eltömődhetett a porszívózott szőnyeg hosszabb szennyeződése miatt. Indítsd újra a porszívót. Ott folytatódik, ahol abbahagyta.

A robot a modelltől függően riasztásokat/hibaüzeneteket vagy hibakódokat küldhet az alkalmazáson keresztül, ha probléma lép fel.
A hibakódokkal és megoldásokkal kapcsolatos további részletekért tekintsd meg a felhasználói kézikönyvet.

Próbáld meg bekapcsolni a készüléket a használati útmutatóban leírtak szerint, és ellenőrizd, hogy az aljzat működőképes-e (pl. csatlakoztass egy másik eszközt). Ha a csatlakozó működik, de a készülék továbbra sem működik, ne próbáld meg szétszedni vagy megjavítani, hanem fordulj az ügyfélszolgálathoz.

Először ellenőrizd, hogy a robot csatlakozik-e a WiFi hálózathoz – ezt az állapotot a robotporszívó paneljén lévő lámpa jelzi.

Ha a jelzőfény nem világít, a robot nincs csatlakoztatva a hálózathoz. Ellenőrizd a router internetkapcsolatát. Ha létrejött a kapcsolat, indítsd újra a robotot. Kapcsold ki a fő gombbal, majd kapcsold be újra. Hagyjd, hogy a robot ismét elvégezze a kezdeti beállítást. Várj két percet, amíg a robot csatlakozik.
Ha a robot még két perc elteltével sem csatlakozik, a teljes konfigurációs folyamatot újra elvégezheted az alkalmazáson keresztül - a robotporszívó párosításával.

Ha a robotporszívó be van kapcsolva, először ki kell kapcsolni a főkapcsolóval.
A robot ezután visszaállítható a főkapcsoló hosszanti megnyomásával. Ezután a robot jelzi, hogy visszaállították (porszívó modelltől függően), és készenléti módba kapcsol.

Ez az állapot normális, mert olyan eszközhöz csatlakozik, amely nem rendelkezik internetkapcsolattal.
Egyes okostelefonokon, miután csatlakozott egy WiFi-eszközhöz, egy üzenet jelenhet meg, amelyben meg kell erősíteni, hogy internetkapcsolat nélkül szeretnél az adott hálózaton maradni. A sikeres csatlakozás érdekében azt kell válaszolnod, hogy továbbra is szeretnél csatlakozni ehhez a hálózathoz.

Ellenőrizd a következő elemeket:

• A töltőállomást nem szabad a szőnyegen elhelyezni.
• A töltőállomást nem szabad napfénynek kitenni, és nem helyezheted el hőforrás közelében.
• Ügyelj arra, hogy az alap előtt legalább 0,5 m-re balra és jobbra, valamint legalább 1,5 m-re ne legyen olyan lépcső vagy akadály, amely megakadályozná, hogy a porszívó sikeresen megtalálja a töltőaljzatot és a parkolást. A hátsó részt tanácsos a bázist falhoz vagy bútorhoz helyezni.
• Az adapter csatlakozódugója megfelelően csatlakozik a töltőállomáshoz? Ha nem, csatlakoztasd az adaptert a töltőállomáshoz.
• Be van dugva az adapterkábel? Ha nem, csatlakoztasd az adaptert a konnektorhoz.
• Van valami tárgy a töltőbázisállomás közelében? Ha igen, távolítsd el minden tárgyat a töltőállomás körül.
• Vannak tárgyak a töltőállomás kivezetései közelében? Ha igen, távolítsd el minden tárgyat a töltőállomás kivezetéseiről.

Ha a robotporszívó az összes elem ellenőrzése után sem találja a bázisállomást, ellenőriztesse azt egy hivatalos porszívószervizzel.

Csatlakoztasd a robotporszívó alkalmazásához porszívó EUE3 verziója eltér az előző EUE2 verziótól, a telefonnal való kommunikációban. A telefonhoz való csatlakozáshoz a mobiltelefonnak támogatnia kell az 5G-t, különben a telefon nem látja a porszívót. A porszívót csak egyszer kell bejelentkeztetni az otthoni hálózatba (5G használatával), utána örökre ott marad. A porszívónak nincs szüksége 5G-re a WiFi routerrel való kommunikációhoz, hanem csak a mobilalkalmazással való első kapcsolathoz. Ez a probléma Samsung mobiltelefonokkal fordul elő.

Termékeink kompatibilisek az összes szolgáltatóval és a legtöbb routerrel a piacon.
A 2,4 GHz-es frekvenciasávban bármilyen típusú WiFi-hez csatlakoztathatod a készüléket WEP, WPA és WPA2 titkosítással.
Egyes modellek az 5 GHz-es frekvenciasávban is csatlakozhatnak a hálózathoz – további információkat az adott porszívómodellhez tartozó alkalmazásban találhatsz.

Értesítés:
A speciális karaktereket tartalmazó névvel és/vagy jelszóval rendelkező Wi-Fi hálózat nem teszi lehetővé a robotporszívó csatlakozását.

Ellenőrizd, hogy az töltőállomással ellátott porszívó elég erős jelű helyen van-e. Ha szükséges, vidd közelebb a routerhez..

Kérjük, ellenőrizd a következő elemeket:

• 5 GHz-es hálózat?
Előfordulhat, hogy okostelefonod 5 GHz-es hálózatot használ, és előfordulhat, hogy az eszköz nem érzékeli azt.
Megoldás: az okostelefon maradhat az 5 GHz-es hálózaton, de az eszköznek csatlakoznia kell a 2,4 GHz-es hálózathoz. Ezért párosításkor a telefont 2,4 GHz-es hálózathoz kell csatlakoztatnia. A párosítás akkor is működik, ha utána visszahelyezed a telefont 5 GHz-es hálózatra.

• Győződj meg arról, hogy vezeték nélküli router a 2,4 GHz-es sávot használja, vagy olyan kétsávos útválasztó, amely a 2,4 GHz-es sáv támogatására van beállítva.

• Rejtett hálózatnév?
A párosítás során add meg a hálózat nevét, hogy az eszköz csatlakozhasson.

A robotporszívó modelljétől függően mindig kövesd az adott alkalmazás utasításait. Győződj meg róla, hogy a porszívó modelljének megfelelő alkalmazást töltötted le. Ezt az információt mindig a kézikönyv tartalmazza.

Lépj az okostelefon beállításaiba, és ellenőrizd, hogy okostelefonod csatlakozik-e az otthoni WiFi-hálózathoz. Az otthoni WiFi-nek internetkapcsolattal kell rendelkeznie.

Ha a porszívó egy másik lakásban van, akkor a robotot párosítani kell az adott helyen elérhető WiFi-vel. Ezért újra kell állítani a WiFi kapcsolatot (új párosítást kezdeni az alkalmazás utasításai szerint). Csatlakoztasd mobiltelefonod a WiFi-hez egy új helyen, kapcsold ki a mobil adatátvitelt, és kezdj új párosítást a robottal. Akkor minden normálisan fog működni.
Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor távolítsd el a telefonodról az alkalmazást, majd telepítsd újra, és kezdd el az újra párosítást a robotporszívóval. 

A porszívó több emeleten is használható ugyanazon a Wi-Fi hálózaton.

Ne porszívóz fel nedves felületeket, folyadékokat, forró tárgyakat (forró hamu, cigaretta), nagyon kényes anyagokat (gipsz, cement, hamu stb.), nagy és éles hulladéktárgyakat (üveg), káros anyagokat (hígítók, csiszolóanyagok stb.) , agresszív anyagokat (savak, tisztítószerek stb.), gyúlékony és robbanásveszélyes anyagok (kőolaj vagy alkohol alapú).

Helyezd a töltőállomást falhoz, sík padlóra úgy, hogy a robotporszívó könnyen megtalálja.
Az adott helyen nem lehet akadály (vagy szőnyeg).Ügyelj arra, hogy a talp előtt legalább 0,5 m-re balra és jobbra, valamint legalább 1,5 m-re ne legyen olyan lépcső vagy akadály, amely megakadályozná, hogy a porszívó sikeresen megtalálja a töltőállomást és a parkolást. Az alap hátsó részét a falhoz vagy a bútorhoz is lehet rögzíteni. Ha az állomást egy sarokba helyezed, vagy ha nehéz megtalálni, a robotporszívó nem fogja megtalálni.
Tárold a bázisállomás tápkábelét a fal mentén.
További információkért olvasd el a felhasználói kézikönyv utasításait.

Igen, hagyd a töltő bázist csatlakoztatva (ha a töltőállomás nincs áram alatt, az automatikus töltés funkció nem érhető el). Nem kell tartani a villamosenergia-fogyasztás növekedésétől. Az elektronika felismeri az akkumulátor töltését és megszakítja a töltés, amikor az akkumulátor feszültsége csökken, újra tölti.

Igen, a robotporszívó leesésgátló érzékelőkkel van felszerelve, amelyek érzékelik a lépcsőket és a hézagokat.
Előfordulhatnak azonban olyan helyzetek, amikor az érzékelők nem olyan hatékonyak. Például a lépcsők ívelt élei, a lépcsők melletti szőnyegek, csúszós felületek vagy akadályok befolyásolhatják az érzékelők hatékonyságát.
Mindig ügyelj arra, hogy a készülék alján található érzékelők tiszták legyenek, és kifogástalanul működjenek.

A robotporszívó beindítása előtt győződj meg arról, hogy a területen nincsenek akadályok, tápkábelek, ruházat vagy egyéb potenciálisan veszélyt jelentő tárgyak, amelyek az oldalkefékre vagy a főkefére feltekerve hibás működést vagy egyéb balesetet okozhatnak.

Hagyjd bekapcsolva a robotporszívó főkapcsolóját, hogy az elektronika vezérelhesse a porszívó töltését és fenntartsa a kapcsolatot a WiFi hálózattal. Ellenkező esetben a porszívó nem állna készen az alkalmazással való használatra.

A robotporszívók különböző porszívózási módokkal rendelkeznek. További információ a használati utasításban található.

A porszívózást megszakíthatod a porszívó gombjával, vagy a porszívó alkalmazásában vagy a távirányítón.

A folyamatban lévő takarítás megszakításához nyomd meg a megfelelő gombot az alkalmazásban vagy a távirányítón. A felhasználói kézikönyvben a megszakítási eljárást közvetlenül a porszívón találod meg – ez a modelltől függ. Ezután nyomd meg a Kezdőlap / Töltés gombot az alkalmazásban, a távirányítón vagy a porszívó panelen (ha ez a gomb elérhető a panelen - modellenként eltérő). A robot visszatér a töltőbázisra.

Egyes modellek ezt a tényt hangosan közlik, az alkalmazásban kapsz  információkat, és a porszívó paneljén lévő jelzőlámpa állapota is tájékoztat a töltésről - ha nem villog, akkor a porszívó töltődik.

Mindig hagyd a robotporszívót a dokkolóállomásban, még akkor is, ha hosszabb ideig nem használod.
Ha hosszabb időre szeretnéd leállítani a robotot, a dokkolóállomáson kívül, hűvösebb és szárazabb helyen tárolhatod. Győződj meg arról, hogy a robot ki van kapcsolva, és az akkumulátora teljesen fel van töltve. Töltsd fel az akkumulátort 3 havonta.

Ez megtörténhet például az okostelefon automatikus alkalmazásfrissítésekor. Jelentkezz be bejelentkezési azonosítóddal és jelszavaddal, és robotporszívód újra elérhető lesz.

Húzd ki a készüléket az áramforrásból úgy, hogy kihúzod a tápkábelt a konnektorból. Ne használd a készüléket. A veszély elkerülése érdekében ne érintsd meg a csatlakozókat. Az alkatrészt a hivatalos szervizben cseréltesd ki.

Minden használat után ürítsd ki a portartályt. Tisztítsd meg a tartályt egy ruhával.

A központi kefét a porszívó minden egyes használata után javasolt megtisztítani.
Mindig el kell távolítani a kusza szőrszálakat, hajszálakat, stb.

A hepa szűrőt minden porszívózás után javasolt megtisztítani. 

A bal, jobb és első kerekeket legalább hetente egyszer meg kell tisztítani, a porszívózás gyakoriságának megfelelően, hogy eltávolítsd a kusza szőr és hajszálakat. Lehetőséged van az első kerék eltávolítására és az így feltekeredett szennyeződések eltávolítására.

Minden porszívózás után ellenőrizd az érzékelőket.

Ne használj tisztítószert a robotporszívó tisztításához. Javasoljuk, hogy csak nedves ruhát használj, majd töröld szárazra.
 

Javasoljuk, hogy 6 havonta cseréld ki a finomporszűrőt és a habszűrőt.

Az oldalkeféket 6 havonta újakra kell cserélni, a porszívózás gyakoriságától függően. Feltétlenül cseréld ki őket, amikor elhasználódnak. Tisztító hatásuk a kopással csökken.

A főkefét meg kell nézni, hogy nincs-e rátekeredve valami.

Igen, az alapvezérléshez elegendő egy vezérlő. Ha azonban telepítve van az alkalmazás, láthatod, hol található a porszívó, a porszívó értesíti, ha egy elhasználódott alkatrészt cserélni kell... Egyes robotporszívókban tiltott zónákat is meg tudsz határozni és egyéb funkciókat.

Ennek egyik oka lehet a helytelenül megadott hálózat, egy speciális karakter vagy egy túl hosszú hálózatnév. A karakterek maximális száma 32.

Igen, minden típusú padlót fel lehet törölni.

A porszívó használati utasításában található egy QR-kód, amely alapján letöltheted a megfelelő alkalmazást. Az aktiváló kódot a megadott e-mail címre küldjük, célszerű ellenőrizni az email fiók spam mappáját is. 

Igen, az alkalmazásban be lehet állítani a takarítás pontos óráit és napjait.

Kosz került a lézernavigációs modulba, tisztísd meg a robotporszívó felső részét. 

Az akkumulátoros porszívókhoz nincs megadva a szívóerő.

Igen, a porszívónak nincs gondja ezzel az átállással.

Öntsél vizet a víztartályba, és nedvesítsd meg a törlőkendőt. Ennek köszönhetően a porszívó azonnal töröl, majd a nedvességet felszívja.

Javasoljuk az első kerék tisztítását.

A robotporszívót a töltőállomásról eltávolítva párosítsd a telefonoddal.